{"id":11087,"date":"2015-07-08T06:00:13","date_gmt":"2015-07-08T04:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/?p=11087"},"modified":"2023-04-07T13:57:24","modified_gmt":"2023-04-07T11:57:24","slug":"it-projekte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/systems-engineering\/it-projekte\/","title":{"rendered":"IT-Projekte: Weshalb sie so oft scheitern"},"content":{"rendered":"<p>IT-Projekte werden\u00a0nicht nur im Gesundheitswesen mit einem der folgenden Ziele gestartet:<\/p>\n<ul>\n<li>Effektivit\u00e4t und Effizienz erh\u00f6hen z.B. von Prozessen oder Systemen<\/li>\n<li>Gesetzliche Anforderungen erf\u00fcllen<\/li>\n<li>Bestehende Systeme abl\u00f6sen<\/li>\n<li>Innovation z.B.\u00a0in neue Produkte oder M\u00e4rke t\u00e4tigen<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blog-column\" style=\"padding: 0px; width: 31%; border-right: 1px solid grey;\"><a href=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/medizinische-informatik\/it-projekte\/#scheitern\">Gr\u00fcnde f\u00fcrs Scheitern von IT-Projekten \u00bb<\/a><\/div>\n<div class=\"blog-column\" style=\"padding: 0px; width: 31%; border-right: 1px solid grey;\"><a href=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/medizinische-informatik\/it-projekte\/#kosten\">Kosten f\u00fcr IT-Projekte richtig berechnen \u00bb<\/a><\/div>\n<div class=\"blog-column\" style=\"padding: 0px; width: 31%;\"><a href=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/medizinische-informatik\/it-projekte\/#auftrag\">Projektauftrag korrekt formulieren \u00bb<\/a><\/div>\n<div class=\"blog-clear\"><\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2 id=\"scheitern\">Gr\u00fcnde f\u00fcr das Scheitern von IT-Projekten<\/h2>\n<p>Leider erf\u00fcllen \u00a0IT-Projekte h\u00e4ufig nicht die angestrebten\u00a0Ziele.<\/p>\n<div id=\"attachment_11090\" style=\"width: 490px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-11090\" class=\"wp-image-11090 size-full\" src=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/it-projekte.jpg\" alt=\"IT-Projekte\" width=\"480\" height=\"343\" srcset=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/it-projekte.jpg 480w, https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/it-projekte-300x214.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><p id=\"caption-attachment-11090\" class=\"wp-caption-text\">IT-Projekte: Nicht immer bemerkt man das Scheitern (Quelle: <a href=\"http:\/\/geekandpoke.typepad.com\/geekandpoke\/images\/2008\/06\/22\/day019.jpg\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\">Geek &amp; Poke)<\/a><\/p><\/div>\n<p><a href=\"http:\/\/www.spiegel.de\/wirtschaft\/soziales\/grossprojekte-in-deutschland-die-top-und-flop-ten-a-1033977.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SPIEGEL Online berichtet<\/a> \u00fcber eine Studie der Hertie School of Governance, die die gr\u00f6\u00dften Flops bei Projekten untersucht hat. Die Spitzenpl\u00e4tze sind:<\/p>\n<ol>\n<li>Toll-Collect (LKW-Mautsystem): 6,9 Mrd., 1150%<\/li>\n<li>FISCUS Steuerverwaltungssystem: 4,6 Mrd, Kostensteigerung 1150%<\/li>\n<li>Schneller Br\u00fcter Kalkar: 2,8 Mrd., Kostensteigerung 494%<\/li>\n<li>Inpol (Polizei-Informationssystem): 119 Mio., Kostensteigerung 491%<\/li>\n<li>Bischofsresidenz Limburg: 25 Mio., Kostensteigerung 425%<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es f\u00e4llt auf, dass drei der Top-5 Desaster-Projekte IT-Projekte sind. Weshalb?<\/p>\n<p>Gr\u00fcnde daf\u00fcr gibt es viele, aber die\u00a0Standish-Group hat nach der Auswirkung von \u00fcber 8000 ganz oder teilweise gescheiterten IT-Projekten folgende Schlussfolgerung gezogen:<\/p>\n<p><cite>&#8222;The three major reasons that a project will succeed are<\/cite><\/p>\n<ul>\n<li><cite><b>user involvement<\/b>,<\/cite><\/li>\n<li><cite><b>executive management support<\/b>, and<\/cite><\/li>\n<li><cite>a <b>clear statement of requirements<\/b>.<\/cite><\/li>\n<\/ul>\n<p><cite>There are other success criteria, but with these three elements in place, the chances of success are much greater. Without them, chance of failure increases dramatically.\u201d<\/cite><\/p>\n<div class=\"emphbox\">Alle drei Gr\u00fcnde sind also auf ein insuffizientes\u00a0<a href=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/category\/iec-62366-usability\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Usability &amp; Requirements Engineering<\/a>\u00a0inbesondere auf ein mangelnde F\u00e4higkeit zum systematischen <a href=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/tag\/nutzungsanforderungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ableiten von Nutzungsanforderungen<\/a> zur\u00fcck zu f\u00fchren.<\/div>\n<h2 id=\"kosten\">IT-Projekte: Die Kosten richtig berechnen<\/h2>\n<div id=\"attachment_11091\" style=\"width: 726px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/Kosten-IT-Projekte.png\" data-rel=\"lightbox-image-1\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-11091\" class=\"wp-image-11091 size-full\" src=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/Kosten-IT-Projekte.png\" alt=\"IT-Projekte: Meist betrachtet man nur die Kosten f\u00fcr die Investition\" width=\"716\" height=\"432\" srcset=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/Kosten-IT-Projekte.png 716w, https:\/\/www.johner-institut.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/Kosten-IT-Projekte-300x181.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 716px) 100vw, 716px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-11091\" class=\"wp-caption-text\">Bei IT-Projekten werden h\u00e4ufig die dadurch entstehenden laufenden Kosten ignoriert. Idee:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.johner-institut.de\/studium\/msc-studium\/dozenten\/markus-elsener\/\">Markus Elsener<\/a>, Dozent im Rahmen des <a href=\"\/studium\/\">berufsbegleitenden Masterstudiums<\/a> am Institut<\/p><\/div>\n<p>Die meisten Firmen haben unrealistische Erwartungen an die Rentabilit\u00e4t von IT-Projekten. Sie\u00a0stellen dem erwarteten Nutzen (Einsparungen, zus\u00e4tzliche Ums\u00e4tze) nur die\u00a0Investitionskosten (z.B. Entwicklungskosten) gegen\u00fcber, vernachl\u00e4ssigen aber die durch die IT-Projekte verursachten laufenden Kosten wie die f\u00fcr\u00a0den Betrieb, die Wartung und die Abschreibung.<\/p>\n<h2 id=\"auftrag\">IT-Projekte: Elemente des Projektauftrags<\/h2>\n<p>Ein pr\u00e4ziser Auftrag ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor f\u00fcr jedes IT-Projekt. Pr\u00fcfen Sie diese Auftr\u00e4ge anhand der folgenden Punkte:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ausgangslage<\/strong>: Die Ausgangs umfasst meist eine Beschreibung der aktuellen Probleme, die durch das Projekt zu l\u00f6sen sind.<\/li>\n<li><strong>Ziel<\/strong>: Die\u00a0Ziele sollten SMART formuliert sein. Bei Ersatzbeschaffungen sind diese klar zu formulieren. Bei Innovations-\/Entwicklungsprojekten sind die Ziele schwerer zu bestimmen. Geht es darum, einen bestimmten Umsatz mit dem Produkt zu erzielen? Oder geht es darum, ein Produkt gem\u00e4\u00df einer existierenden Spezifikation zu entwickeln?<\/li>\n<li><strong>Aufgaben<\/strong>:\u00a0Die Festlegung der Verantwortlichkeiten und Aufgaben\u00a0m\u00fcssen die vorgenannte Frage beantworten. Zu Beginn des Projekts k\u00f6nnen diese\u00a0Aufgaben nur grob umrissen werden. Der Projektstrukturplan und Projektplan geben einen detaillierteren \u00dcberblick.<\/li>\n<li><strong>Time<\/strong>: Der Zeitpunkt der Fertigstellung sowie ggf. weitere Meilenstein sollten ebenfalls im Auftrag f\u00fcr das IT-Projekt bestimmt sein.<\/li>\n<li><strong>Budget<\/strong>: Neben Zeit, Qualit\u00e4t (Ziel, Aufgaben) sind die Kosten, d.h. das Budget die dritte Seite des Qualit\u00e4tsdreiecks.<\/li>\n<li><strong>Organisation<\/strong>: Weiter muss der Auftrag die Organisation und die Verantwortlichkeiten z.B. von Entwicklungsunternehmen, Dienstleistern, Auftraggebern und deren Kommunikationsregeln regeln.<\/li>\n<li><strong>Rahmenbedingungen<\/strong>:\u00a0Zu den Rahmenbedingungen z\u00e4hlen beispielsweise\u00a0Regularien, die\u00a0das Produkt oder das Projekt ber\u00fccksichtigen sollen.<\/li>\n<li><strong>Unterschrift<\/strong>: Erst die Unterschied macht ein Projekt zu einem offiziellen und unterscheidet es von den U-Boot-Projekten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IT-Projekte werden\u00a0nicht nur im Gesundheitswesen mit einem der folgenden Ziele gestartet: Effektivit\u00e4t und Effizienz erh\u00f6hen z.B. von Prozessen oder Systemen Gesetzliche Anforderungen erf\u00fcllen Bestehende Systeme abl\u00f6sen Innovation z.B.\u00a0in neue Produkte oder M\u00e4rke t\u00e4tigen Gr\u00fcnde f\u00fcrs Scheitern von IT-Projekten \u00bb Kosten f\u00fcr IT-Projekte richtig berechnen \u00bb Projektauftrag korrekt formulieren \u00bb<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1114],"tags":[1189],"ppma_author":[1210],"class_list":["post-11087","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-systems-engineering","tag-prozesse-verfahren","category-1114","description-off"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IT-Projekte: Weshalb sie so oft scheitern<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"IT-Projekte scheitern auch im Gesundheitswesen h\u00e4ufig. 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Als Auditor, als Mitglied eines Normen-Komitees, als Ausbilder benannter Stellen sowie als Autor mehrerer B\u00fccher und Leitf\u00e4den tr\u00e4gt der promovierte Physiker zur Weiterentwicklung der regulatorischen Landschaft bei. Davon zeugen auch Leitf\u00e4den, die er f\u00fcr die WHO und die Benannten Stellen entwickelt hat. Sein Unternehmen, das Johner Institut, unterst\u00fctzt Medizinproduktehersteller weltweit beim Aufbau von QM-Systemen, bei der Zulassung und Pr\u00fcfung ihrer Produkte sowie bei der digitalen Transformation regulatorischer Prozesse. Es bietet Weiterbildungen wie E-Learning und Seminare an und \u00fcbernimmt f\u00fcr Hersteller Prozesse wie die \u00dcberwachung der Regularien und der Produkte im Markt. Christian Johner lehrte an mehreren Universit\u00e4ten u.a. an der Hochschule Konstanz, der Universit\u00e4t St. Gallen, der Universit\u00e4t W\u00fcrzburg sowie der Stanford University v.a. 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